谈话中回答问话的四大技巧

  交谈中，回答问题是构成谈话的重要一环，而回答得是否恰当，直接影响到以后的谈话结果。回答得巧妙，就可在交谈中占尽上风，反之则陷入被动，如何回答得天衣无缝，你需要了解一些回答的技巧。下面是湛江新励成口才培训学校为您整理的谈话中回答问话的四大技巧。

  回答问话的技巧之一：不要彻底回答。

  不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。有时对方问话，全部回答不利于我方。小编举例：如对方问:“你们对这个方案怎么看，同意吗?”这时，如果马 上回答同意，时机尚未成熟，你可以说:

  “我们正在考虑、推敲……”

  回答问话的技巧之二：不要马上回答。

  对于一些问话，不一定要马上回答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题，更要慎重。小编举例：如对方问:“你们准备开价多少?’’如果时机还不成熟，就不要马上回答。可以 找一些其他借口谈别的，或是闪烁其词，所答非所问，如产品质量、交货期限等，等时机成熟再摊牌，这样，效果会更理想。

  回答问话的技巧之三：不要确切回答。

  模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。许多谈判专家认为.谈判时针对问题的回答并不一定就是比较好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么，而不必考虑所答的是否对题。小编举例：如对方问:“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价，那么就可以说:“这要根据情况而定，看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气:“据我所知……”，“那要看……而 定”，“至于……就看你怎么看了”。

  回答问话的技巧之四：使问话者失去追问的兴趣。

  在许多场合下，提问者会采取连珠炮的形式提问，这对回答者很不利。

  特别是当对方有准备时，会诱使答话者落入其圈套。因此，要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。比较好的方法是，在回答时，可以说明许多客观理由，但却避开自己的原因。小编举例：如:“我们交货延期，是由于铁路运输……许可证办理……”但不说自己公司方面可能出现的问题。

  有时，可以借口无法回答或资料不在，回避难以回答的问题，冲淡回答的气氛。此外，当对对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时，可以降低问题的意义，小编举例：如:“我们考虑过， 情况没有你想得那样严重。”

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